Possui graduação em Comunicação Social (1975), em Medicina Veterinária (1980), mestrado em Medicina Veterinária (1992) pela Universidade Federal de Santa Maria, UFSM, doutorado em Comunicação pela Universidade Federal do Rio de Janeiro, UFRJ, (2000) e pós-doutorado pela University College London, UCL, Grã-Bretanha, com bolsa da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES (BEX 2384/14-0), (2014). Foi admitida como professora do Magistério Superior pela Universidade Federal de Santa Maria (1994) e, atualmente, continua no cargo (2018). É bolsista em Produtividade em Pesquisa do Conselho Nacional de Pesquisa (PQ2 CNPq). Foi Coordenadora do Programa de Pós-Graduação em Comunicação da UFSM entre os anos de 2007 a 2013. É líder do Grupo de Pesquisa em Comunicação Institucional e Organizacional (CNPq). Foi coordenadora (2013-2014) e vice-coordenadora (2011-2012) do GT Comunicação Organizacional da Compós. Coordenou o Projeto CAPES - MINCyt - convênio firmado entre UFSM, UFRGS, Universidade de Buenos Aires e Universidade de Quilmes, com apoio financeiro da CAPES entre os anos 2013 e 2014. Publicou 64 artigos em periódicos especializados e 150 trabalhos em anais de eventos. Autora ou organizadora de 15 livros e 36 capítulos. Orientou 26 trabalhos de Iniciação Cientifica e 130 teses de doutorado, dissertações de mestrado, monografias e supervisão de Pós-doutorado. Participou de 214 bancas de teses, dissertações ou monografias. Atualmente orienta 5 teses de doutorado. Coordena 2 projetos de pesquisa (2018). Recebeu prêmios e títulos como paraninfa, patrona, projeto cultura, iniciacom, expocom, entre outros, nos anos de 1996 a 2013. Na Universidade Federal de Santa Maria foi também nomeada como coordenadora dos trabalhos para elaboração da revista comemorativa aos 35 anos da UFSM, (1995), para exercer a coordenação e as atividades em áreas específicas do projeto/convênio de EAD de graduação a distância em Educação Especial (2005) e para presidente da comissão de seleção para o curso de mestrado em Comunicação (2011).